নিয়ম ও শর্তাবলী —
fm77 গেমিং প্ল্যাটফর্ম

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fm77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি। fm77.vip ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।

fm77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার প্রচেষ্টা করবে।

fm77-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন আইনসম্মত বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে নয়।
• আপনাকে অবশ্যই সুস্থ মানসিক অবস্থায় থেকে স্বেচ্ছায় গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হবে।
• আপনি fm77-এর স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।
• আপনার নামে fm77-এ ইতোপূর্বে বন্ধ বা স্থগিত কোনো অ্যাকাউন্ট নেই।

fm77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য গোপন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং fm77 তা সনাক্ত করে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

fm77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

fm77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে সম্মত হন:

• সমস্ত প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী যাচাইয়ে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা এবং হয়রানি বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার না করা।
• গেমের নিয়ম মেনে খেলা এবং কোনো ধরনের প্রতারণা বা কারচুপির আশ্রয় না নেওয়া।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ-টু-ডেট রাখা এবং যেকোনো পরিবর্তন fm77-কে জানানো।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলা।

ব্যবহারকারী যদি উপরোক্ত বাধ্যবাধকতার যেকোনোটি লঙ্ঘন করেন, তাহলে fm77 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

fm77 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হয়।

উইথড্র নীতি: উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্র কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।

প্রতারণামূলক লেনদেন: যদি fm77 কোনো লেনদেনকে প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক মনে করে, তাহলে লেনদেন স্থগিত করে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

fm77-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ (সাধারণত বোনাসের ২০–৩৫ গুণ) বাজি ধরতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রমোশনাল বিবরণ মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা গোষ্ঠীবদ্ধভাবে বোনাস শর্ত পূরণ করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• রিয়েল মানি অগ্রাধিকার: বাজি ধরার সময় রিয়েল মানি সর্বদা বোনাস ফান্ডের আগে ব্যবহৃত হবে।

fm77 যেকোনো সময় বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতা দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

fm77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

এছাড়াও নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলোও নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা ভয় দেখানো।
• fm77-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ (লোগো, কন্টেন্ট, সফটওয়্যার) অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা গেম আর্বিট্রেজের মাধ্যমে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা তোলার চেষ্টা করা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fm77 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রম বিভাগে উল্লিখিত যেকোনো অপরাধ সংঘটিত হলে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত উইথড্র পদ্ধতিতে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের স্ব-বর্জন কার্যক্রম ব্যবহার করুন। এটি ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নির্ধারণ করা যায়। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।